Cảm xúc thật sự là gì? Xét từ biểu hiện bên ngoài, cảm xúc bao gồm các trạng thái tình cảm: vui, buồn, tức giận, hạnh phúc, đau khổ,... Nhưng xét từ bản chất của cảm xúc, có thể thấy, nó chính là một dạng năng lượng tâm lý. Cảm xúc tốt sẽ luôn mang đến trí nhớ tế bào tốt. Ngược lại, nếu không kịp thời xử lý những cảm xúc tiêu cực, chúng sẽ nhanh chóng sinh ra một khối lượng lớn chất độc, và truyền đến các cơ quan và bộ phận trong cơ thể. Cảm xúc vốn là một khái niệm trung tính, không có quy ước đúng sai. Vì vậy, khi quan tâm đến cảm xúc của bản thân, chúng ta phải luôn đảm bảo sự lý trí, không được coi cảm xúc như một chuyện xấu, không được dùng đủ mọi cách để kìm nén hay ức chế cảm xúc. Chúng ta nên lý trí, kiềm chế cảm xúc, nhìn nhận cảm xúc một cách thoải mái, nhẹ nhàng. Con người cần kiểm soát tốt cảm xúc của chính mình. Kiểm soát cảm xúc không đơn giản chỉ là không khóc, không cười, không tức giận, cũng không phải là kìm nén, cầu toàn, trên hết, kiểm soát cảm xúc là một dạng EQ. Tuy nhiên, muốn sở hữu EQ cao không phải là chuyện dễ dàng.