Locker, Kitty O. <br/><br/>
Business and administrative communication / 
Kitty O. Locker 
 - 4th ed. 
 - Boston :  Iwin/McGraw-Hill,  1998 
 - 680 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0256220573 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Dịch vụ văn phòng Quản lý thông tin Thông tin thương mại 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>651.7  / LOC 1998