TY  - BOOK
AU  - Kolarik,William J.
TI  - Creating quality: process design for results 
SN  - 0070363099
U1  - 658.5 21
PY  - 1999///
CY  - Boston
PB  - McGraw-Hill
KW  - Production engineering
KW  - Quality control
KW  - Quản trị doanh nghiệp
KW  - Quản lý sản xuất
KW  - Quản lý chất lượng
KW  - Phương pháp quản lý
KW  - Business Administration
ER  -