TY - BOOK AU - Hirschman,Albert O. TI - Exit, voice, and loyalty: responses to decline in firms, organizations, and states AV - HM131|b.H566 U1 - 302.3/5 22 PY - 1970/// CY - Cambridge, Mass. PB - Harvard University Press KW - Dissenters KW - Loyalty KW - Organizational sociology KW - Nguồn nhân lực KW - Tương tác xã hội KW - Xã hội học KW - Sociology KW - Human capital  KW -  Social aspects N1 - Includes bibliographical references ER -