TY  - BOOK
AU  - Guaspari,John
TI  - I know it when I see it: a modern fable about quality 
U1  - 658.5/62 19
PY  - 1985///
CY  - New York
PB  - AMACOM American Management Association
KW  - Industrial management
KW  - Miscellanea
KW  - Quality control
KW  - Quality of products
KW  - Quản lý sản xuất
KW  - Quản lý công nghiệp
KW  - Chất lượng sản phẩm
KW  - Business Administration
ER  -