Ứng xử với những người khó chịu: 24 bài học khơi gợi điểm mạnh của từng người = Dealing with difficult people: 24 lessons for bringing out the best in everyone /
Rick Brinkman, Rick Kirschner ; Người dịch: Trần Thị Anh Oanh ; Hiệu đính: Trần T
- Tp. HCM. : Tổng hợp, 2003
- 70 tr.
0071416412
Interpersonal relations. Interpersonal communication. Psychology, Industrial. Tâm lý học Quan hệ cá nhân Nghệ thuật ứng xử Kỹ năng giáo tiếp Business Administration