Tài liệu đào tạo chuyên đề kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng :  Tài liệu được lập trong khuôn khổ Chương trình đào tạo thuộc dự án Năng lượng nông thôn 2  do Ngân hàng Thế giới tài trợ, được bộ Công Thương thực hiện và giữ bản quyền 

 - Hà Nội :  Bách Khoa Hà Nội,  2014 
 - 99 tr. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786049119897 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Kinh doanh<br/>Dịch vụ khách hàng<br/>Giao tiếp<br/>Năng lượng
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>333.793217  / TAI 2014