TY  - BOOK
AU  - Sharp,Alec
AU  - McDermott,Patrick
TI  - Workflow modeling: tools for process improvement and application development 
SN  - 1580530214 (alk. paper)
AV  - HD58.87 .S53 2001
U1  - 658.4/063 21
PY  - 2001///
CY  - Boston
PB  - Artech House
KW  - Reengineering (Management)
KW  - Organizational change
KW  - Industrial management
KW  - Information technology
KW  - Workflow
KW  - Thay đổi tổ chức
KW  - Quản lý công nghiệp
KW  - Quy trình làm việc
KW  - Công nghệ thông tin
KW  - Quản lý điều hành
KW  - Business Administration
N1  - "Artech House computing library."; Includes bibliographical references and index
ER  -