TY  - BOOK
AU  - Morgan,Blake
AU  - Huỳnh,Hữu Tài
AU  - Trương,Bến Hà
TI  - Trải nghiệm khách hàng: tiên phong công nghệ, trải nghiệm dịch vụ 
SN  - 9786049913815
U1  - 658.812 23
PY  - 2020///
CY  - Hà Nội
PB  - Công thương
KW  - Dịch vụ khách hàng
KW  - Quan hệ khách hàng
KW  - Khách hàng
ER  -