TY - BOOK AU - Pekar,Jack P. TI - Total quality management guiding principles for application U1 - 658.5 14 PY - 1995/// CY - Philadelphia, PA PB - ASTM KW - Quản lý sản xuất KW - Quản lý doanh nghiệp KW - Chất lượng KW - Production management KW - Business Administration ER -