TY  - BOOK
AU  - Michaelson,Gerald A.
AU  - Nhân Văn,
AU  - Michaelson,Steven A.
TI  - Tìm hiểu thị hiếu khách hàng: 12 nguyên tắc thiết yếu để chinh phục khách hàng 
U1  - 658.8 23
PY  - 2006///
CY  - H.
PB  - LĐXH
KW  - Quản lý điều hành
KW  - Thị hiếu khách hàng
KW  - Tiếp thị
KW  - Business Administration
KW  - Executive management
KW  - Marketing
ER  -