TY - BOOK ED - The world bank TI - Khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân nhằm cải thiện việc cung ứng dịch vụ công tại Việt Nam: Báo cáo tổng hợp kết quả khảo sát thử nghiệm tại bốn tỉnh U1 - 351.597 23 PY - 2015/// CY - Hà Nội PB - Hồng Đức KW - Dịch vụ công cộng KW - Việt Nam KW - Hành chính công ER -