TY  - BOOK
AU  - Nguyễn,Thị Nguyên Hồng
TI  - Giáo trình quản trị dịch vụ
SN  - 9786047501328
U1  - 658 23
PY  - 2014///
CY  - Hà Nội
PB  - Thống kê
KW  - Quản trị
KW  - Dịch vụ
KW  - Service management
ER  -