Bruce, Andy   <br/><br/>
Khách hàng là trên hết =  Putting customers first /   
Andy Bruce, Ken Langdon ; Tổng hợp và biên dịch: Lê Ngọc Phương Anh ; Hiệu đính: Nguyễn Văn Quì 
 - Tp. HCM  :  Tổng hợp Tp. HCM,  2005 
 - 69 tr. 
 - Cẩm nang quản lý hiệu quả .
<br/><br/><label>ISBN: </label>978604 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Quản trị kinh doanh<br/>Tiếp thị
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / BRU 2005