TY  - BOOK
AU  - Bruce,Andy
AU  - Langdon,Ken
AU  - Lê,Ngọc Phương Anh
AU  - Nguyễn,Văn Quì
TI  - Khách hàng là trên hết =: Putting customers first /  
T2  - Cẩm nang quản lý hiệu quả
SN  - 978604
U1  - 658.812 23
PY  - 2005///
CY  - Tp. HCM
PB  - Tổng hợp Tp. HCM
KW  - Quản trị kinh doanh
KW  - Tiếp thị
ER  -