Refine your search

Your search returned 155 results.

Not what you expected? Check for suggestions
Sort
Results
Trải nghiệm khách hàng : tiên phong công nghệ, trải nghiệm dịch vụ / Blake Morgan ; Huỳnh Hữu Tài, Trương Bến Hà dịch by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Công thương, 2020
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 658.812 MOR 2020.

Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn / Nguyễn Văn Mạnh, Hoàng Thị Lan Hương (Đồng chủ biên) by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Đại học Kinh tế quốc dân, 2013
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 647.94068 GIA 2013.

Đến "Thượng đế" cũng phải hài lòng : tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A - Z / Renée Evenson ; Minh Nguyệt dịch by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Hồng Đức, 2021
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 658.812 EVE 2021.

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn / Chủ biên : Nguyễn Văn Mạnh by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Đại học Kinh tế quốc dân, 2013
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (2)Call number: 647.94 GIA 2013, ...

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn / Trịnh Xuân Dũng by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: H. : ĐHQGHN., 1999
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT KHTN & XHNV (81)Call number: 647.94 TR-D 1999, ... Phòng DVTT Mễ Trì (2)Call number: 647.94 TR-D 1999, ... Phòng DVTT Ngoại ngữ (4)Call number: 647.94 TR-D 1999, ... Phòng DVTT Tổng hợp (9)Call number: 647.94 TR-D 1999, ...

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách tham khảo / Hà Nam Khánh Giao by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Tài chính, 2018
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT Tổng hợp (2)Call number: 658.8 HA-G 2018, ...

Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành / Đồng chủ biên: Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương by
Edition: Tái bản lần 3, có sửa đổi bổ sung
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Đại học Kinh tế quốc dân, 2012
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT Tổng hợp (1)Call number: 338.4791 GIA 2012.

Marketing B2B - marketing khách hàng tổ chức : lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam / Lưu Đan Thọ , Tôn Thất Hoàng Hải , Cao Minh Nhựt by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Tài chính, 2016
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 658.8 LU-T 2016. Phòng DVTT Tổng hợp (1)Call number: 658.8 LU-T 2016.

Bí quyết tìm kiếm khách hàng tiềm năng : 50 bí quyết để có khách hàng một cách dễ dàng / Bs. : Vương Hồng by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: H. : LĐXH, 2006
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT Tổng hợp (2)Call number: 658.8 BIQ 2006, ...

Nguyên lý thiết kế khách sạn / Tạ Trường Xuân by
Edition: Tái bản
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Xây dựng, 2012
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 728.5 TA-X 2012.

Tiếp cận khách hàng / Bs. : Vương Linh by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: H. : LĐXH, 2006
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT Mễ Trì (1)Call number: 658.4 TIE 2006. Phòng DVTT Ngoại ngữ (1)Call number: 658.4 TIE 2006. Phòng DVTT Tổng hợp (2)Call number: 658.4 TIE 2006, ... Not available: Phòng DVTT KHTN & XHNV: In transit (2).

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn / Đồng chủ biên: Nguyễn Văn Mạnh, Hoàng Thị Lan Hương by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Kinh tế Quốc dân, 2013
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (2)Call number: 647.94 GIA 2013, ...

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn / Trịnh Xuân Dũng by
Edition: In lần thứ 3
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: H. : ĐHQGHN, 2005
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT KHTN & XHNV (2)Call number: 647.94 TR-D 2005, ... Phòng DVTT Tổng hợp (1)Call number: 647.94 TR-D 2005.

Biz Coaching : trạng thái mua hàng / Joe Vitale ; Dịch giả: Nguyễn Oanh by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Hồng Đức, 2020
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 658.80019 VIT 2020.

Customer experience for dummies / by Roy Barnes and Bob Kelleher. by Series: --For dummies
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Publication details: Hoboken, NJ : John Wiley & Sons, INC., [2015]
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT Tổng hợp (1)Call number: 658.8/12 BAR 2015.

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn / Hà Nam Khánh Giao (Chủ biên) ; Nguyễn Văn Bình, Nguyễn Sơn Tùng by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Thống kê, 2014
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (2)Call number: 647.94068 GIA 2014, ...

Introduction to hospitality management / John R. Walker, Josielyn T. Walker by Series:
Edition: 4th ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: English
Publication details: Boston : Pearson, 2014
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT KHTN & XHNV (1)Call number: 647.94068 WAL 2014.

Hành vi khách hàng / Võ Thị Ngọc Thúy (Chủ biên) ; Nguyễn Khánh Trung, Đặng Ngọc Bích, Quách Vĩnh Lộc by
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, 2017
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 658.8342 HAN 2017.

Fundamentals of selling : customers for life through service / Charles M. Futrell. by
Edition: 10th ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: English
Publication details: Boston, Mass. : McGraw-Hill/Irwin, c2008
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT Tổng hợp (1)Call number: 658.85 FUT 2008.

Bí quyết trở thành người hùng trong lòng khách hàng / Adam Toporek ; Dịch giả: Nguyệt Minh by Series:
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Vietnamese
Publication details: Hà Nội : Hồng Đức, 2020
Availability: Items available for loan: Phòng DVTT HT2 (1)Call number: 658.8 TOP 2020.

Pages