| 000 | 00947nam a2200337 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | vtls000158515 | ||
| 003 | VRT | ||
| 005 | 20240802185210.0 | ||
| 008 | 230915s2020 vm rb 000 0 vie d | ||
| 020 | _a9786049913815 | ||
| 039 | 9 |
_a202309181609 _byenh _y202309151053 _zngothuha |
|
| 040 | _aVNU | ||
| 041 | 1 | _avie | |
| 044 | _aVN | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bMOR 2020 _223 |
| 090 |
_a658.812 _bMOR 2020 |
||
| 100 | 1 | _aMorgan, Blake | |
| 245 | 1 | 0 |
_aTrải nghiệm khách hàng : _btiên phong công nghệ, trải nghiệm dịch vụ / _cBlake Morgan ; Huỳnh Hữu Tài, Trương Bến Hà dịch |
| 260 |
_aHà Nội : _bCông thương, _c2020 |
||
| 300 | _a332 tr. | ||
| 650 | 0 | 0 | _aDịch vụ khách hàng |
| 650 | 0 | 0 | _aQuan hệ khách hàng |
| 650 | 0 | 0 | _aKhách hàng |
| 700 | 1 | _aHuỳnh, Hữu Tài | |
| 700 | 1 | _aTrương, Bến Hà | |
| 900 | _aTrue | ||
| 925 | _aG | ||
| 926 | _a0 | ||
| 927 | _aSH | ||
| 942 | _c1 | ||
| 999 |
_c361524 _d361524 |
||