| 000 | 00966nam a2200361 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | vtls000089941 | ||
| 003 | VRT | ||
| 005 | 20240802185457.0 | ||
| 008 | 101207 000 0 eng d | ||
| 020 | _a0906717426 | ||
| 035 | _aVNU070100658 | ||
| 039 | 9 |
_a201502080837 _bVLOAD _c201304240953 _dhoant_tttv _y201012071116 _zVLOAD |
|
| 041 | _aeng | ||
| 044 | _aGB | ||
| 082 |
_a651.73 _bWAT 2000 _214 |
||
| 090 |
_a651.73 _bWAT 2000 |
||
| 100 | 1 | _aWatson-Delestrée, Anne. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aBasic telephone training : _ba basic course in telephone language and skills / _cAnne Watson-Delestrée |
| 260 |
_aHove : _bLTP, _c2000 |
||
| 300 | _a78 p. | ||
| 653 | _aGiao tiếp | ||
| 653 | _aTruyền thông | ||
| 653 | _aVăn phòng | ||
| 653 | _aĐiện thoại | ||
| 900 | _aTrue | ||
| 911 | _aLê Thị Hải Anh | ||
| 912 | _aHoàng Thị Hòa | ||
| 913 | _aNguyễn Thị Hòa | ||
| 925 | _aG | ||
| 926 | _a0 | ||
| 927 | _aSH | ||
| 942 | _c14 | ||
| 999 |
_c369531 _d369531 |
||